Безопасность и защита данных
Последнее обновление: 5 апреля 2026 г.
Гудок -- корпоративный голосовой мессенджер, разработанный с фокусом на безопасность и конфиденциальность. Ваши данные хранятся в России и защищены современными стандартами шифрования.
Серверы в России
Все серверы Гудок расположены в дата-центре в Москве, на территории Российской Федерации. Данные не покидают пределы страны, что соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных».
- Все соединения между вами и серверами зашифрованы
- Сервисы изолированы друг от друга и недоступны извне напрямую
Шифрование
Весь трафик между вашим устройством и серверами Гудок шифруется:
- Текстовые сообщения и файлы передаются по зашифрованному каналу
- Голосовой трафик шифруется отдельно на всём пути от вас до собеседника
- Данные шифруются также при хранении на сервере
Аутентификация и доступ
- Пароли никогда не хранятся в открытом виде
- Вход через Яндекс ID и VK ID
- Подтверждение email при регистрации
- Безопасный сброс пароля с одноразовыми ссылками
- Поддержка SSO для корпоративных клиентов
Голосовые данные
Голосовая связь в Гудок полностью зашифрована:
- Голос шифруется на всём пути между участниками
- Сервер голосовой связи расположен в том же дата-центре в Москве
Текстовые и личные сообщения
- Сообщения передаются по зашифрованному каналу
- Настраиваемый срок хранения сообщений для рабочего пространства
- Только автор может редактировать своё сообщение; удалять могут автор и администраторы
Журналы аудита
Все значимые действия в рабочем пространстве фиксируются в журнале аудита:
- Фиксируются все значимые действия: кто, что и когда сделал
- Доступ к журналам только для администраторов рабочего пространства
Что мы НЕ храним
- Голосовые данные -- звонки не записываются и не хранятся
- Пароли в открытом виде -- только надёжные хеши
- Данные банковских карт -- платежи обрабатываются через ЮKassa, карточные данные не поступают на наши серверы
- Биометрические данные -- мы не собираем отпечатки голоса или другую биометрию
Права пользователя
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете следующие права:
- Удаление аккаунта -- полное удаление учётной записи и всех связанных данных по запросу на hello@gudok.app
- Экспорт данных -- копия всех ваших данных в машиночитаемом формате
- Отзыв согласия -- вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных
- Информирование -- вы можете узнать, какие именно данные о вас хранятся
Срок рассмотрения запросов -- до 30 календарных дней.
Соответствие законодательству
- 152-ФЗ «О персональных данных» -- хранение на территории РФ, согласие пользователя при регистрации, право на удаление
- Согласие пользователя -- фиксируется при регистрации (дата и версия политики конфиденциальности)
- Подробнее -- в Политике конфиденциальности
Вопросы по безопасности
Если вы обнаружили уязвимость или у вас есть вопросы по безопасности данных, свяжитесь с нами: