Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Гудок» (gudok.app), далее — «Сервис».

1.2. Оператором персональных данных является Администрация сервиса «Гудок» (gudok.app), далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. При несогласии с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2.1. Оператор собирает следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (при указании);
• наименование организации (при указании);
• данные учётной записи (логин, хеш пароля);
• IP-адрес и данные об устройстве;
• данные о действиях в Сервисе (журналы активности).

2.2. Данные собираются при:

• регистрации в Сервисе;
• заполнении форм обратной связи;
• использовании функций Сервиса;
• автоматическом сборе технической информации (cookies, логи).

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление доступа к Сервису и его функциям;
• идентификация Пользователя;
• связь с Пользователем (уведомления, поддержка);
• улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
• проведение статистических и аналитических исследований;
• выполнение обязательств по договору (оферте);
• соблюдение требований законодательства РФ.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, аналитика).

5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше срока действия учётной записи Пользователя плюс 30 (тридцать) дней после её удаления, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.4. Передача данных шифруется с использованием протокола TLS. Пароли хранятся в виде криптографических хешей.

6.1. Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• требовать удаления учётной записи и всех связанных данных.

6.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос на адрес hello@gudok.app с указанием ФИО, адреса электронной почты и сути обращения. Ответ предоставляется в течение 30 (тридцати) дней.

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• с согласия субъекта персональных данных;
• по требованию уполномоченных органов государственной власти РФ;
• для обработки платежей (платёжный провайдер ЮKassa) — передаются только данные, необходимые для проведения транзакции;
• для защиты прав и законных интересов Оператора.

8.1. Сервис использует файлы cookies для обеспечения работоспособности, персонализации и аналитики. Подробная информация приведена в Политике использования cookies.

8.2. Пользователь может управлять настройками cookies через браузер. Отключение cookies может ограничить функциональность Сервиса.

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

Администрация сервиса «Гудок» (gudok.app)

Email: hello@gudok.app